アンティーク時計販売・修理専門店スイートロード

ご利用ガイド






当店の商品について

当店で販売している時計は、特別な表記が無い限り「中古・アンティーク 」の商品となります。

新品や未使用品、未メンテナンス商品を除き、全ての時計は販売前にメンテナンスを行っております。

商品写真の色味や見た目は、ご覧になる環境によって異なる場合があります。予めご了承下さい。

在庫について

当店の商品は、当サイト・実店舗(川崎店・銀座店)・楽天市場・その他の提携店舗で販売を行なっております。

サイト上の在庫の反映が遅れてしまう場合がございます。予めご了承下さい。

お支払いについて

当店では銀行振込、クレジットカード決済、代金引換、ショッピングローン、Paypalがご利用頂けます。



■銀行振込

・銀行振込

銀行:横浜信用金庫

支店:川崎支店

種別:普通口座

番号:0214467

名義:(株)スイートロード



・ゆうちょ銀行間のお振替先

記号:10230

番号:28932441 

種別:普通

名義:(株)スイートロード



・他行からゆうちょ銀行へのお振替先

店番:028

番号:2893244 

種別:普通

名義:(株)スイートロード



振込手数料はお客様のご負担となります。



■クレジットカード決済

VISA・MASTER・JCB・AMEX・DINERSのクレジットカードがご利用頂けます。

お支払い回数は、一括払い、リボビリング払い、分割払い(3回から24回迄)がご利用頂けます。





■代金引換

配送業者はヤマト運輸です。

代引き手数料は頂いておりません。

30万円を超える代金引換については、佐川急便での発送となります。

代金引換のお支払方法は、現金・クレジットカード決済のみとなります。

(VISA・MASTER・JCB・AMEX・DINERSのクレジットカードがご利用頂けます。)



■ジャックスのショッピングローン

1回から84回迄の分割払いが可能です。

頭金の設定・ボーナス払いとの併用も可能でございます。



・ショッピングローンの流れ

1、ご注文内容を確認後、当店からショッピングローンお申し込みページへのURLを記載したメールをお送り致します。

2、メールの案内に従ってお申し込みをお願い致します。

3、審査が通り、ご契約手続きが完了次第、商品を発送致します。


▶︎ジャックスのショッピングローンについて





■PayPal(For Customers Overseas)

海外発送のお客様のみPayPal決済がご利用頂けます。

PayPalウェブサイトにアクセスし、3日以内にご入金をお願い致します。

全ての手数料はお客様負担となります。

セキュリティの関係上、お届け先とご請求先の名前、住所および電話番号がすべて同一のPayPalアカウントでない場合はお取扱い出来ません。

予めご了承下さい。



You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.

Please click the link to the PayPal website on the e-mail,and settle the payment within 3days.

Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment to our PayPal account3days after the above e-mail is sent,

your order shall be automatically cancelled.

Any return or refund will not be accepted for overseas delivery once order confirmation e-mail is sent out.

An extra fee will add the amount to the occasion of transfer by the customer burden.

For security reasons,we will only deliver to PayPal registrrated name and address.



配送について

配送業者はヤマト運輸です。


■宅急便・宅急便コンパクト

配送料金は全国一律 1000円(税込)。

営業所止めも可能ですので、ご希望の方は備考欄にご記入ください。

配送時間帯の指定は下記の通りになります。

午前中/14時~16時/16時~18時/18時~20時/19時~21時



■ネコポス(ポスト投函)

配送料金は全国一律 360円(税込)です。

配送時間帯の指定は出来ません。

※サイズや数量によってメール便の規格を超える商品に関しましては、 配送方法を自動的に宅急便に切り替えさせて頂きます。

予めご了承下さい。



■海外発送(Overseas shipping)

配送料や手数料、配送日時等の詳細は別途ご連絡をさせて頂きます。



We would like to ships by YAMATO TRANSPORT.

We will contact you by e-mail about overseas shipping



保証について

当店では、機械式腕時計をご購入のお客様に対して、ご購入日から12ヶ月間のメンテナンス保証をお付けしております。

(電池式時計/クォーツ時計等の一部商品を除き)

保証期間内の時計ついては、自然故障の範囲内であれば無償で修理をさせて頂きます。



また、保証期間を過ぎてしまった時計の修理やメンテナンスも承っております。


▶︎修理・メンテナンスについて

分解掃除後お渡しの商品について

商品説明文の末尾に「分解掃除(OH)後のお渡し」の記載がある時計は、当店にて出荷前に分解掃除を行います。

修理の混雑状況にもよりますが、納期に1ヶ月から1ヶ月半程のお時間を頂戴致します。予めご了承下さい。

原則として分解掃除進行中のキャンセルは承れませんが、やむを得ない場合に限りキャンセルとさせて頂きますので、別途ご相談下さい。

キャンセルの場合には分解掃除キャンセル手数料10,000円(税込)を頂戴致します。予めご了承下さい。

返品について

到着時に破損・不具合・機能不良などがあった場合には、2日以内にご連絡下さい。

未使用の状態に限り、返品・交換を承ります。

上記以外の理由で返品・交換は一切受け付けておりません。予めご了承下さい。

会員ガイド

会員について

年会費、入会金は無料です。

お得なポイントシステムをご利用頂けます。

過去の注文履歴やポイントの残高を確認することが出来ます。

会員限定クーポンを不定期で配布しております。

ポイントについて

ご購入時に、商品代金の2%がポイントとして加算されます。

通販および店舗でのお支払いに、1ポイント=1円でご利用頂けます。

貯まったポイントの有効期限は最後に利用した日から2年間です。

ポイントに上限はありません。



※ポイントはご購入頂いた商品の配送完了後に付与されます。

※ご注文のキャンセルや返品が発生した場合は、該当商品に付与したポイントは取り消し致します。

※ポイントを別の会員登録情報に移行することは出来ません。また、他人に譲渡することは出来ません。

ポイントのご利用方法について

■当サイトでのご利用

ご注文画面の「1. 送付先の入力」にて、ポイント利用の設定が可能です。

1回のご注文でご利用されるポイント数に上限はありません。



■店舗でのご利用

店舗でのご購入時、メンテナンス料金のお支払い時にご利用頂けます。

スマートフォンでマイページのポイント照会画面をご提示頂き、ご利用されるポイント数をお伝え下さい。

会員登録・ログイン

▶︎会員登録・ログインはこちら

退会について

ログイン後、マイページ内の「会員情報修正」より退会頂けます。